返品期限・条件

①お客様都合の場合

当店は食品を取り扱っているため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品・誤送品の場合のみ対応させて頂きます。

②不良品・誤送品の場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・腐敗・汚損していた場合、または賞味期限切れの商品が届いた場合、もしくはご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3日以内に当社まで、下記のメールアドレス宛にメールを送る方法によりご連絡ください。

返品・交換をさせていただきます。なお、代替品のご用意が難しい場合は、商品代金を返金させていただきます。

※食品の性質上、お客様都合(サイズ感・味・風味の好みなど)による返品・交換はお受けできません。

※返送料につきましては当社での負担となります。なお、メールでの事前のご連絡なく商品を返送された場合の返送料につきましては負担しかねますので、ご了承ください。

返金方法

クレジット決済をご利用の場合、取消処理にて対応させていただきます。
取消ができない場合、銀行振込でご返金いたします。

返品・お問い合わせ先及び送付先

返品・交換に関するご連絡先
メールアドレス:info@ninoichi.com

商品返送先住所
〒111-0031
東京都台東区千束2-11-4 MSハイツ 1F
株式会社UN-BE